¿Qué ofrece Sanwa Energía en cada uno de los dos modelos?
Sanwa Energía tramita CAE como gestoría independiente para instaladores y, con marca blanca, presta su tecnología a empresas que ofrecen el servicio bajo su propia marca, fabricantes incluidos.
- Como gestoría, tramitamos máquinas de cualquier marca: si una no está en nuestro catálogo, la damos de alta con sus datos de EPREL.
- Pagamos 110 €/MWh de ahorro certificado de entrada y tú decides el fee que retienes.
- Sin cuota fija ni permanencia; con volumen, negociamos el precio.
- Legalizamos la instalación y emitimos el certificado energético si faltan.
Qué significa «gratis» en un CAE
El propietario del ahorro es quien hace la inversión, tu cliente (Real Decreto 36/2023, artículo 2.f). Lo cede mediante un convenio CAE a un sujeto obligado o a un sujeto delegado, y a cambio recibe una contraprestación que, según la FAQ oficial del Ministerio, debe ser una cantidad cierta en euros por kilovatio-hora.
Entre el precio al que se vende el ahorro y lo que recibe tu cliente queda un margen que ninguna norma regula. De ahí cobran el sujeto delegado y quien tramita, sea un fabricante o una gestoría. Por eso «gratis para el instalador» describe quién no paga una factura, no cuánto vale el expediente.
La pregunta que de verdad compara dos ofertas es cuánto llega, por cada MWh certificado, a tu cliente y a ti, y en qué momento. Con ese dato por escrito, el resto de criterios decide.
Ocho criterios para comparar, sin marcas
Hazle estas preguntas a la plataforma del fabricante y a la gestoría, y pide las respuestas por escrito. Ninguna fila presupone cómo trabaja cada una: hay plataformas de fabricante y gestorías de todo tipo.
Las dos primeras filas deciden el dinero que llega a tu cliente y a ti. Las seis siguientes deciden cuánto trabajo, cuánto riesgo y cuánta dependencia te quedan: con qué marcas puedes trabajar, quién legaliza, si quedas atado, cuándo se cobra, qué pasa con los datos de tus clientes y quién responde cuando el expediente vuelve con un requerimiento.
| Criterio | Qué preguntar | Por qué importa |
|---|---|---|
| Quién es el titular y quién cobra | ¿Quién firma el convenio con mi cliente, cuántos contratos hay hasta el sujeto delegado y a quién se paga? | El titular original es tu cliente. En convenios firmados desde el 15 de diciembre de 2024 solo cabe un intermediario entre él y el sujeto delegado (FAQ oficial del MITECO). |
| Precio neto por MWh y reparto | ¿Cuánto llega a mi cliente por MWh, cuánto me queda a mí y quién decide el reparto? | El convenio debe fijar una cantidad cierta en €/kWh. Si el reparto lo decide otro, tu margen cambia sin que tú intervengas. |
| Equipos de otras marcas | ¿Puedo tramitar también las máquinas de otros fabricantes? | La RES060 admite cualquier bomba de calor de accionamiento eléctrico, sin limitar la marca. Si instalas varias marcas, dos canales duplican trabajo. |
| Legalización incluida | ¿Tramitan el registro de la instalación en Industria si falta, y en qué comunidades? | La comunicación de puesta en funcionamiento es documentación obligatoria de la RES060: sin ella, el expediente no avanza. |
| Exclusividad o permanencia | ¿Hay compromiso de compra de equipos, de volumen o de duración? | Condiciona a quién compras las máquinas y cuánto margen tendrás en el futuro. |
| Plazo y seguimiento | ¿Cuándo cobra mi cliente y puedo ver el estado de cada expediente? | La norma da al gestor autonómico 15 días para emitir en actuaciones estandarizadas (Real Decreto 36/2023, artículo 13.2); el resto del plazo depende de quien tramita. |
| Datos de tus clientes | ¿Quién es responsable del tratamiento de los datos de mis clientes y para qué más los usará? | Quien decide los fines del tratamiento es el responsable; si otro trata los datos por su cuenta, hace falta un contrato de encargo (RGPD, artículos 4.7 y 28). |
| Soporte en subsanaciones | ¿Quién contesta los requerimientos del verificador y del gestor autonómico, y en qué plazo? | El verificador puede pedir subsanar (artículo 12.4) y el gestor autonómico concede 10 días; si no se responde, la solicitud se desestima y se archiva (artículo 13.3). |
Artículos del Real Decreto 36/2023 salvo que se indique otra norma. La FAQ oficial citada es la versión 1.11, de 12 de agosto de 2026.
Cuándo encaja cada opción
Ninguna es mejor en abstracto. La plataforma del fabricante puede encajarte si instalas casi siempre esa marca, tus clientes ya tienen la instalación registrada y el precio neto por MWh que te ofrecen por escrito es competitivo. Su ventaja es la comodidad: un solo proveedor para la máquina y el trámite.
Una gestoría independiente suele encajar mejor si trabajas con varias marcas, si necesitas legalizar instalaciones o emitir certificados energéticos, si también haces otras actuaciones con CAE (aislamiento, ventanas, rehabilitación) o si tu volumen te permite negociar el precio.
Lo que no conviene es decidir por la palabra «gratis». Pon las dos respuestas a las ocho preguntas una al lado de la otra y compara lo que llega a tu cliente y a ti por cada MWh.
Cómo comprobar quién está detrás de cada plataforma
Detrás de cualquier plataforma, de fabricante o no, tiene que haber un sujeto delegado o un sujeto obligado, porque solo ellos presentan la solicitud de emisión. El convenio debe identificar a las partes con su NIF (Orden TED/815/2023, artículo 11.2 a).
Con ese NIF puedes comprobarlo tú. El Ministerio publica el listado de sujetos delegados acreditados con su NIF, su código de identificación, su dirección y su web, y ENAC publica las entidades acreditadas para verificar el ahorro.
Y una regla para tus clientes: por la misma actuación solo se firma un convenio. El propietario original declara que no suscribirá otro (artículo 11.2 g), así que cada instalación va por un único canal.
Transparencia: Sanwa Energía trabaja en los dos modelos
Esta guía la escribe una parte interesada, y conviene que lo sepas. Sanwa Energía trabaja como gestoría independiente para instaladores y, con marca blanca, alquila su tecnología a otras empresas, fabricantes incluidos, para que ofrezcan el servicio con su propia marca y su interfaz.
Por eso la tabla no recomienda un modelo: son las mismas preguntas que puedes hacernos a nosotros en cualquiera de los dos papeles. Cuando actuamos como gestoría, el instalador decide en cada expediente el fee que retiene y la tramitación es gratuita para el titular del ahorro. Con volumen (instaladores, empresas y administradores de fincas), negociamos el precio.
No nombramos marcas ni plataformas concretas, tampoco las de nuestros clientes de marca blanca.
Preguntas frecuentes
- ¿Es realmente gratis tramitar los CAE con el fabricante?
- Puede no costarte una factura, pero quien tramita cobra del margen entre lo que se paga por el ahorro y lo que se obtiene al venderlo, un margen que ninguna norma regula. Lo que importa es cuánto llega por MWh a tu cliente y a ti. Pídelo por escrito a cada opción y compáralo.
- ¿Puedo usar la plataforma del fabricante y una gestoría a la vez?
- Sí, pero no para la misma instalación. En el convenio, el propietario original declara que no firmará otro por esa actuación (Orden TED/815/2023, artículo 11.2 g). Puedes repartir tus instalaciones entre canales, siempre que cada una vaya por uno solo.
- ¿Cómo sé quién compra el ahorro de mis clientes?
- Lo dice el convenio, que identifica a las partes con su NIF (Orden TED/815/2023, artículo 11.2 a). Si la parte compradora es un sujeto delegado, aparece en el listado público del Ministerio con su NIF y su código de identificación.
- ¿Qué pasa con los datos de mis clientes si los subo a una plataforma?
- Depende de quién sea el responsable del tratamiento, es decir, quién decide para qué se usan (RGPD, artículo 4.7). Si la plataforma solo los trata por tu cuenta, debe haber un contrato de encargo (artículo 28). Pregunta por escrito si los usará también para otros fines, como acciones comerciales con tus clientes.
- ¿Quién responde si el verificador pide subsanar el expediente?
- Quien presenta el expediente, pero en la práctica quien reúne la documentación. El gestor autonómico concede 10 días para subsanar y, si no se responde, desestima y archiva (Real Decreto 36/2023, artículo 13.3). Pregunta quién se encarga y si te avisan cuando hace falta un documento tuyo.
- ¿Sanwa Energía es independiente si también trabaja para fabricantes?
- Trabajamos en los dos modelos y lo decimos: como gestoría independiente para instaladores y con marca blanca para otras empresas, fabricantes incluidos. Como gestoría tramitamos máquinas de cualquier marca. Por eso esta guía se limita a criterios comprobables y no recomienda un modelo ni nombra marcas.