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Ficha TER100 · Terciario

¿Cómo se calcula el CAE de cambiar una caldera por una bomba de calor en un edificio terciario (ficha TER100)?

Actualizado el 1 de octubre de 2026Publicado el 1 de octubre de 2026

La ficha TER100 (versión V1.1 del catálogo del MITECO) certifica el ahorro de energía final al sustituir por completo la caldera de combustión que da calefacción, agua caliente sanitaria o calentamiento de piscina en un edificio terciario por una bomba de calor de accionamiento eléctrico, sin cambiar los elementos terminales de la instalación. El ahorro de calefacción es (1/rendimiento de la caldera − 1/SCOP de la bomba) × demanda de calefacción por m² × superficie útil × factor de ponderación; el de ACS y el de piscina siguen la misma lógica con su demanda anual. Si no hay dato del rendimiento de la caldera, el Anexo VIII da valores por defecto, entre el 55 % y el 85 %.

Sector:
Terciario
Versión de la ficha:
V1.1
Revisión:
1 de octubre de 2026

¿Quién tramita la ficha TER100 por ti?

Sanwa Energía tramita el CAE de cambiar la caldera de tu hotel, oficina o colegio por una bomba de calor, sin coste para el titular del ahorro, y te pagamos 110 €/MWh de ahorro certificado de entrada.

  • Calculamos el ahorro de calefacción, ACS y piscina con la demanda del edificio y el SCOP de la bomba.
  • Usamos el rendimiento real de la caldera retirada o, si no hay dato, el valor por defecto del Anexo VIII.
  • Reunimos facturas, fotografías y el certificado de la instalación con las variables de la fórmula.
  • Si la instalación no está registrada en tu comunidad autónoma, también la legalizamos.

Qué fichas tramitamos y cómo trabajamos

Qué cubre esta ficha

Sustitución de caldera de combustión existente por bomba de calor de accionamiento eléctrico

  • Sustitución total de la caldera de combustión de una instalación térmica (calefacción, agua caliente sanitaria o calentamiento de agua de piscina) en un edificio del sector terciario: hoteles, restaurantes, hospitales, centros educativos, bibliotecas, centros culturales, oficinas o centros comerciales.
  • La bomba de calor nueva es de accionamiento eléctrico, de tipo aire-aire, aire-agua, salmuera-agua, agua-agua o combinada; la actuación no afecta a los elementos terminales de calefacción o refrigeración.
  • No se aplica a bombas de calor cuyo compresor esté accionado térmicamente.
  • Si la caldera no se retira y se combina con la bomba de calor, el catálogo tiene fichas de hibridación para edificios no residenciales (TER170 a TER179, en modo paralelo o alternativo y por zona climática).
  • El ahorro total es la suma de los ahorros en calefacción, ACS y piscina.

Requisitos técnicos

Requisitos técnicos
La ficha no fija requisitos específicos, pero la instalación debe cumplir el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE), el Reglamento (UE) 517/2014 sobre gases fluorados y el resto de la normativa aplicable.—
Rendimiento ηi de la caldera sustituida: el de su ficha técnica referido a PCI o, alternativamente, el de la última inspección; sin datos, los valores por defecto del Anexo VIII según combustible, antigüedad y tipo de caldera.55 % a 85 %
Ejemplos del Anexo VIII para calderas de gasóleo: anterior a 1985; de 1985 a 1997; de 1998 en adelante sin condensación; de condensación.65 % · 70 % · 79 % · 83 %
Factores de conversión de PCI a PCS (PCS = PCI × Fconv), según la guía del IDAE de diseño de centrales de calor eficientes.Gas natural 1,106 · Gasóleo 1,059 · Propano 1,087 · Butano 1,083
Demanda de calefacción Dc (kWh/año·m²): la del certificado de eficiencia energética del edificio antes de la actuación o, alternativamente, la demanda de proyecto; se multiplica por la superficie útil habitable.—
SCOP de la bomba de calor según su ficha técnica; si viene como rendimiento estacional sobre energía primaria, SCOP = CC × (ηs,h + F(1) + F(2)), con F(1) = 3 % y F(2) = 5 % solo en hidrotérmicas de agua subterránea en circuito abierto (Anexo II). Con varias bombas en secuencia, el SCOP ponderado.CC = 2,5
Demanda de ACS según el Anejo F del CTE DB-HE (2022), con acumulación a 60 °C y agua fría a 14 °C (Anexo V).ΔT = 46 °C

Documentación necesaria

  1. 1Ficha cumplimentada y firmada por el representante legal del solicitante de la emisión de CAE.
  2. 2Declaración responsable del propietario inicial del ahorro sobre ayudas públicas solicitadas u obtenidas para la misma actuación (modelo del Anexo I).
  3. 3Facturas de la inversión con la descripción detallada de los equipos principales cuya ficha técnica da los datos del cálculo.
  4. 4Informe fotográfico de la instalación térmica antes y después de instalar la bomba de calor.
  5. 5Certificado de la instalación de la empresa instaladora con los valores de las variables de la fórmula de cálculo.
  6. 6Cuando sea preceptiva, copia de la comunicación de puesta en servicio presentada en el registro de la comunidad autónoma.

Descargar la checklist documental de esta ficha (PDF) ↓

Cómo se calcula el ahorro

El ahorro total AETOTAL (kWh/año de energía final) suma tres servicios. Calefacción: AEC = (1/ηi − 1/SCOP) · Dc · S · FP, con ηi el rendimiento de la caldera sustituida (tanto por uno), SCOP el rendimiento estacional de la bomba de calor en calefacción, Dc la demanda de calefacción por metro cuadrado según el certificado energético previo o la demanda de proyecto (kWh/año·m²), S la superficie útil habitable (m²) y FP el factor de ponderación que ajusta la demanda estimada al consumo real. ACS: AEACS = (1/ηi − 1/SCOPdhw) · DACS · FP, con DACS la demanda anual de ACS. Piscina: AECAP = (1/ηi − 1/SCOPpwh) · DCAP · FP, con DCAP la demanda anual de calentamiento del agua. La ficha pide además la duración indicativa Di.

Compatibilidad con ayudas y deducciones

  • Una actuación que haya recibido ayudas de un programa financiado con el Fondo Nacional de Eficiencia Energética (FNEE) no puede pedir CAE: Orden TED/815/2023, art. 14.8.
  • La declaración responsable de ayudas públicas (Anexo I de la ficha) forma parte de la documentación obligatoria del expediente.

Preguntas frecuentes

¿Qué rendimiento de caldera se usa si no tengo su ficha técnica?
La ficha admite el valor de la última inspección y, si no hay datos, propone los valores por defecto del Anexo VIII según combustible, antigüedad y tipo: por ejemplo, 65 % para una caldera de gasóleo anterior a 1985 o 83 % para una de gas de 1998 en adelante, de condensación y con encendido automático.
¿Hace falta un certificado de eficiencia energética?
La demanda de calefacción de la fórmula sale del certificado de eficiencia energética del edificio antes de la actuación o, alternativamente, de la demanda de proyecto. Ese dato se multiplica por la superficie útil habitable del edificio.
¿Y si mantengo la caldera como apoyo de la bomba de calor?
Entonces no es una sustitución total. Para combinar caldera y bomba de calor en edificios no residenciales el catálogo tiene las fichas de hibridación TER170 a TER179, según el modo de funcionamiento (paralelo o alternativo) y la zona climática.
¿Qué diferencia hay con la RES060?
La RES060 es la ficha residencial para cambiar una caldera de combustión por bomba de calor en viviendas. La TER100 es la del sector terciario y calcula con la demanda del edificio y su superficie útil. La Resolución de 3 de julio de 2024 solo permite usar una ficha de otro sector cuando no existe una equivalente.
¿Qué rendimiento de la bomba de calor vale?
El de su ficha técnica. Si el fabricante da la eficiencia estacional sobre energía primaria, se convierte con el Anexo II: SCOP = 2,5 × (ηs,h + F(1) + F(2)). Con varias bombas en secuencia de características distintas se usa el SCOP ponderado.
¿Quién presenta la solicitud y hay un ahorro mínimo?
La presenta un sujeto obligado o un sujeto delegado (Orden TED/815/2023, art. 14.1), y cada solicitud debe sumar al menos 30 MWh de ahorro, salvo en Ceuta y Melilla (art. 14.6).

Guía comercial y ejemplos de importes →

Fuentes oficiales

Documentos oficiales consultados para redactar esta página. Ante cualquier discrepancia prevalece el texto publicado en el BOE o por el MITECO.

Contenido informativo elaborado a partir de fuentes oficiales y de la operativa real de Sanwa Energía. No constituye asesoramiento jurídico; el texto oficial prevalece. Cómo elaboramos y revisamos este contenido

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