Documentación necesaria para tramitar un CAE.

47Que documentación necesito para un CAE estandarizado?

A que indique o apartado de documentación da ficha técnica aplicable, máis as declaracións responsables dos seus anexos (Orden TED/815/2023, art. 14.9-11). Tipicamente: convenio/contratos de cesión, factura, certificados de instalación, fotografías, ficha xustificativa e declaracións responsables.

48Que é a ficha xustificativa?

O documento de cada actuación onde se consignan os datos técnicos que alimentan a fórmula de cálculo do aforro (equipos, potencias, zona climática…). Cumpriméntaa o solicitante cos datos do instalador e asínaa quen corresponda segundo a ficha.

49É obrigatoria a factura? Que debe incluír?

Si, como acreditación do investimento e a súa data. Debe identificar o cliente (quen inviste), o emprazamento, os equipos instalados (marca/modelo) e os conceptos, de forma coherente co resto do expediente.

50Vale un orzamento ou fai falta factura pagada?

Para certificar fai falta actuación executada e facturada; o habitual é esixir tamén xustificante de pagamento para acreditar quen soportou o investimento (clave para a titularidade do aforro).

51Que fotografías hai que achegar?

As que pida a ficha: en substitucións, xeralmente equipo antigo (antes), equipo novo instalado (despois) e placas de características lexibles de ambos.

52Convenio CAE vs. contrato privado de cesión?

En esencia son o mesmo (idéntico contido mínimo, Orden TED/815/2023, art. 11.2); cambian as partes: se quen adquire os aforros é o SO/SD que solicitará a emisión, chámase convenio CAE; se é un intermediario, contrato privado de cesión. Con intermediarios, deben anexarse todos os contratos da cadea para garantir trazabilidade, e desde o 15/12/2024 só se admite un intermediario como máximo.

53Como se asina: manuscrita ou sinatura electrónica cualificada?

Regra xeral: sinatura electrónica cualificada (prestadores da Lista de Confianza), e con certificado de representante cando se asina por unha empresa. Non se admiten sinaturas tipo DocuSign nin documentos modificados tras a sinatura. Excepción: a persoa física non autónoma que asina no seu propio nome pode asinar de forma manuscrita (todas as partes deben asinar de maneira análoga).

54Que datos do cliente final se necesitan?

Identificación completa (NIF), emprazamento da actuación (enderezo e, segundo ficha, referencia catastral e/ou CUPS), e datos de contacto. Son os que esixe a ficha e a declaración responsable.

55Necesito o certificado da instalación (RITE/boletín)?

Si, cando a actuación está suxeita a regulamentación (térmicas → certificado RITE rexistrado; eléctricas → CIE/boletín). Forma parte da documentación habitual das fichas.

56Que é a declaración responsable e quen a asina?

Documento onde o propietario orixinal do aforro declara, entre outros, se a actuación solicitou ou recibiu axudas públicas (con denominación, órgano xestor, ano, norma e contía). Asínaa o propietario orixinal (Orden TED/815/2023, art. 14.9.k).

57A documentación pode ir en idioma cooficial?

A tramitación ante o xestor autonómico admite, en xeral, os idiomas oficiais desa comunidade; ante órganos estatais (Coordinador Nacional), en castelán. Na práctica, os SD adoitan pedir castelán para homoxeneizar.

58Canto tempo hai que conservar a documentación?

Durante toda a vida útil declarada da actuación: o solicitante asume o compromiso de manter a medida activa e de comunicar en 5 días calquera variación relevante (cesamento, traslado, desmantelamento, avaría irreparable…) ao xestor autonómico e ao Coordinador Nacional (art. 14.11.a).

Fontes principais: FAQ oficiais do Sistema de CAE, MITECO v1.6 (23/04/2026); Real Decreto 36/2023; Orden TED/815/2023; Orden TED/845/2023; Orden TED/133/2026; referencias de mercado 2026. Este texto é informativo e carece de valor xurídico; prevalece sempre a normativa aplicable.