Sistema CAE · Preguntes freqüents
Documentació necessària per tramitar un CAE.
Els documents que componen un expedient CAE i com s'han de signar i conservar.
- Quina documentació necessito per a un CAE estandarditzat?
- La que indiqui l'apartat de documentació de la fitxa tècnica aplicable, més les declaracions responsables dels seus annexos (Orden TED/815/2023, art. 14.9-11). Típicament: conveni/contractes de cessió, factura, certificats d'instal·lació, fotografies, fitxa justificativa i declaracions responsables.
- Què és la fitxa justificativa?
- El document de cada actuació on es consignen les dades tècniques que alimenten la fórmula de càlcul de l'estalvi (equips, potències, zona climàtica…). L'emplena el sol·licitant amb les dades de l'instal·lador i la signa qui correspongui segons la fitxa.
- És obligatòria la factura? Què ha d'incloure?
- Sí, com a acreditació de la inversió i la seva data. Ha d'identificar el client (qui inverteix), l'emplaçament, els equips instal·lats (marca/model) i els conceptes, de manera coherent amb la resta de l'expedient.
- Val un pressupost o cal una factura pagada?
- Per certificar cal una actuació executada i facturada; l'habitual és exigir també un justificant de pagament per acreditar qui va suportar la inversió (clau per a la titularitat de l'estalvi).
- Quines fotografies cal aportar?
- Les que demani la fitxa: en substitucions, generalment l'equip antic (abans), l'equip nou instal·lat (després) i les plaques de característiques llegibles de tots dos.
- Conveni CAE vs. contracte privat de cessió?
- En essència són el mateix (idèntic contingut mínim, Orden TED/815/2023, art. 11.2); canvien les parts: si qui adquireix els estalvis és el SO/SD que sol·licitarà l'emissió, se'n diu conveni CAE; si és un intermediari, contracte privat de cessió. Amb intermediaris, s'han d'adjuntar tots els contractes de la cadena per garantir la traçabilitat, i des del 15/12/2024 només s'admet un intermediari com a màxim.
- Com se signa: manuscrita o signatura electrònica qualificada?
- Regla general: signatura electrònica qualificada (prestadors de la Llista de Confiança), i amb certificat de representant quan signa una empresa. No s'admeten signatures tipus DocuSign ni documents modificats després de la signatura. Excepció: la persona física no autònoma que signa en nom propi pot signar de manera manuscrita (totes les parts han de signar de manera anàloga).
- Quines dades del client final calen?
- Identificació completa (NIF), emplaçament de l'actuació (adreça i, segons la fitxa, referència cadastral i/o CUPS), i dades de contacte. Són els que exigeix la fitxa i la declaració responsable.
- Necessito el certificat de la instal·lació (RITE/butlletí)?
- Sí, quan l'actuació està subjecta a reglamentació (tèrmiques → certificat RITE registrat; elèctriques → CIE/butlletí). Forma part de la documentació habitual de les fitxes.
- Què és la declaració responsable i qui la signa?
- Document on el propietari original de l'estalvi declara, entre altres coses, si l'actuació ha sol·licitat o rebut ajuts públics (amb denominació, òrgan gestor, any, norma i quantia). La signa el propietari original (Orden TED/815/2023, art. 14.9.k).
- La documentació pot anar en llengua cooficial?
- La tramitació davant el gestor autonòmic admet, en general, les llengües oficials d'aquella comunitat; davant els òrgans estatals (Coordinador Nacional), en castellà. A la pràctica, els SD solen demanar el castellà per homogeneïtzar.
- Quant temps cal conservar la documentació?
- Durant tota la vida útil declarada de l'actuació: el sol·licitant assumeix el compromís de mantenir la mesura activa i de comunicar en 5 dies qualsevol variació rellevant (cessament, trasllat, desmantellament, avaria irreparable…) al gestor autonòmic i al Coordinador Nacional (art. 14.11.a).
Fonts principals: FAQ oficials del Sistema de CAE, MITECO v1.6 (23/04/2026); Real Decreto 36/2023; Orden TED/815/2023; Orden TED/845/2023; Orden TED/133/2026; referències de mercat 2026. Aquest text és informatiu i no té valor jurídic; preval sempre la normativa aplicable.
Parlem-ne
Tramites instal·lacions renovables?
Explica'ns el teu volum i dissenyem una integració a mida.
Atenem des de pimes instal·ladores fins a grans comptes amb milers d'expedients l'any. Et responem en 24 hores laborables.